こんばんは、滋野一義です。
顧客を笑顔にできれば、
ビジネスは成功です。
会社の仕事以外でビジネスをすると、
自分自身で行わければなりません。
組織で動けないので、
時間と労力がかかるでしょう。
一番手っ取り早いのは、
詐欺ではないでしょうか？
しかし詐欺は違法なので、
稼ぐほど訴えられます。
人を騙してお金を巻き上げれば、
沢山のお金が入ってきます。
しかし騙された人たちも、
バカではありません。
時間が経てば、
騙されたことに気付くので、
警察に通報するでしょう。
そうなれば指名手配されて、
捕まってしまうのです。
騙すと大きなお金が入ってきますが、
警察に捕まって裁判になれば、
結局お金を返すことになります。
どうせ手に入れたお金は、
あぶく銭と同じなので、
パッと使い切ってしまうでしょう。
あっという間に使い切るから、
またお金が欲しくなります。
この悪循環にハマってしまい、
詐欺を繰り返すのです。
詐欺をしたなら、
計画性を持ってお金を管理すれば、
使い切ることはないのですが、、、
あまりにも簡単にお金が、
手に入ってしまいます。
「また騙せばいいや」と、
簡単に考えるから、
お金を使い切ってしまうのです。
最後は警察に捕まるから、
詐欺で儲けるのは、
絶対にやってはいけません。
どうしてもお金が欲しいなら、
正々堂々とビジネスで、
お金を手に入れるべきです。
正攻法だから、
警察に捕まることもありません。
胸を張っていられるので、
計画性をもってお金の使い道を
決められます。
後の心配がないから、
思い切ってビジネスに取り組める
でしょう。
どうせ正攻法でビジネスするなら、
顧客を喜ばせることが、
ビジネスで成功する近道です。
顧客の喜びが大きいほど、
あなたは顧客から信用されます。
信用されたなら、
「あなたからまた買いたい」と、
リピーターになってくれます。
新規の顧客だけを集客するのは、
とても大変なことなので、
リピーターを増やすべきです。
リピーターが増えれば、
定期的に商品を買ってくれるから、
あなたのビジネスが毎月安定します。
騙そうとしなくても、
商品を大げさにアピールすると、
売れたとしてもクレームが届きます。
昔なら泣き寝入りしてくれましたが、
今はクレームを言うことを、
屁とも思わない顧客が増えました。
苦情を言わないと体調が悪いという、
クレーマーが増えています。
長く付き合いたい人を、
あなたが選んで喜ばせましょう。
良い顧客を見極めれば、
一生リピーターになってくれます。
さらにクレーマーを排除できるので、
一石二鳥になります。
良い顧客に恵まれるには、
あなた自身で顧客をふるいに掛けて、
選別するしか良い方法がありません。
顧客が喜んでくれたら、
あなたも嬉しいはずです。
相手の笑顔をみて、
不愉快になる人なら、
ビジネスには向いていません。
自分自身の利益しか考えないので、
顧客がどうなっても構わないなら、
敵ばかり作ります。
敵を多く作ると、
あなたの足をすくわれて、
みんなと一緒に地獄に落ちます。
まずは顧客を喜ばせれば、
あなたも嬉しくなるので、
これこそ「Win-Winの関係」です。
一過性の収入にしないためにも、
顧客を喜ばせたい気持ちが、
重要になります。
どんなに素晴らしい商品だとしても、
顧客が喜んでくれなければ、
商品を使ってもらえないのです。
どうすれば大いに喜んでくれるか、
あなたの知恵の見せ所です。
顧客に喜んでもらうためには、
商品やサービスを、
最初から見直してください。
あの人の笑顔をイメージすれば、
そんなに時間がかからずに、
見直しが終わるでしょう。
後はビジネスを行いながら、
ダメな点がみつかれば、
すぐに修正していけば良いのです。
同時進行で対応していけば、
必ずWin-Winの関係が築けます。
＜追伸＞
今日も最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
あなたが笑顔になれるように、
私が陰ながら応援します。
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